Na era digital, as empresas devem adaptar-se a um ambiente competitivo no qual a qualidade da tomada de decisões – especialmente no que diz respeito à gestão dos intangíveis – será determinante para o sucesso da empresa. As organizações – de todos os tamanhos – precisam mais do que informações gerenciais baseadas em dados financeiros – elas precisam também de indicadores relativos a intangíveis como marcas, relacionamento com os clientes, propriedades intelectuais e capital humano. Porém como medir esses novos indicadores e como maximizar esses resultados?
Veja nessa pesquisa as melhores práticas de empresas líderes de mercado na mensuração de intangíveis e como estão se preparando para se transformar nessa era digital.
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